DOC — Fluxo Odontológico Integrado Voltar à DOC
Proteção de dados

Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem simples, como a DOC trata dados pessoais durante a navegação, o atendimento e o acesso aos serviços digitais.

Última atualização: 16 de setembro de 2026.

1. Quem é responsável pelos dados

A responsável por este portal é a Documentação/Radiologia Odontológica S/S, CNPJ 55.441.554/0001-16, localizada na Av. República do Líbano, 1673, Ibirapuera, São Paulo/SP, CEP 04501-001.

2. Quais dados podem ser tratados

Podemos tratar dados informados voluntariamente em contatos e atendimentos, além de informações técnicas de navegação, segurança e funcionamento do portal. Dados de saúde e exames são tratados com confidencialidade e somente para as finalidades assistenciais, diagnósticas, administrativas e legais aplicáveis.

3. Acesso aos exames

O número e a senha usados pelo paciente são enviados diretamente ao ambiente de acesso da Radio Memory. Este portal não armazena essas credenciais. O acesso do dentista também ocorre no ambiente profissional do iDoc/Radio Memory.

4. Finalidades e compartilhamento

Os dados podem ser usados para viabilizar exames e serviços, responder solicitações, organizar atendimentos, manter a segurança e cumprir obrigações legais. Quando necessário, podem ser compartilhados com prestadores que apoiam a operação, como Radio Memory, WhatsApp/Meta e Google Maps, conforme os termos de cada serviço. A DOC não comercializa dados pessoais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O portal pode utilizar recursos técnicos essenciais para funcionamento, segurança e desempenho. O navegador permite controlar ou desativar cookies, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revogação do consentimento e eliminação quando não houver obrigação legal de conservação.

7. Fale com a DOC

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo telefone ou WhatsApp (11) 2397-0092.

Falar sobre privacidade